Widerruf

Ihre Widerrufsrechte als Verbraucher: 

  1. Wenn Sie eine Ware bestellt haben (gedruckte Zeitungen oder andere Waren), gilt das Widerrufsrecht für Waren nach Ziffer 1.
  2. Wenn Sie digitale Inhalte gekauft (Online-Abo oder Die ZVW App) die nicht auf einem Datenträger gespeichert sind, dann gilt für Sie die Widerrufsbelehrung für den Erwerb von digitalen Inhalten nach Ziffer 2
  3. Sie haben sowohl ein Abonnement über eine gedruckte Zeitung als auch ein Abonnement über digitale Inhalte zum vergünstigten Preis erworben, dann gilt für Sie die Widerrufsbelehrung für zusammenhängende Verträge nach Ziffer 3
  4. Für die Bestellung von Konzertkarten oder Tickets und Tagesreisen besteht kein Widerrufrecht weitere Informationen finden Sie bei Ziffer 4

1. Widerrufsbelehrung für den Erwerb von Waren

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware Ihrer Bestellung in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns die

Zeitungsverlag GmbH & Co. Waiblingen KG
Aboservice
Albrecht-Villinger-Straße 10, 71332 Waiblingen
Telefax: 07151 - 566 – 403,
Telefon: 07151 – 566 – 444
E-Mail: aboservice@zvw.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E‐Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 2. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Vertragsschluss.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns die

Zeitungsverlag GmbH & Co. Waiblingen KG
Aboservice
Albrecht-Villinger-Straße 10, 71332 Waiblingen
Telefax: 07151 - 566 – 403,
Telefon: 07151 – 566 – 444
E-Mail: aboservice@zvw.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E‐Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Besonderheiten bei verbundenem Vertrag über die Lieferung von Waren:

Steht Ihnen in Bezug auf den Vertrag über digitale Inhalte das Widerrufsrecht zu, so sind sie bei einem wirksamen Widerruf des Vertrags über digitale Inhalte auch an den Vertrag über die Ware nicht mehr gebunden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Abweichende Regelung

Bei der Lieferung von digitalen Inhalte, sind Sie zur Zahlung von Wertersatz für die bis zum Widerruf gelieferten digitalen Inhalte nur verpflichtet,
a.ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen und
b.Ihre Kenntnis davon bestätigen, dass Sie durch Ihre Zustimmung das Widerrufsrecht verlieren.

 

3. Widerrufsbelehrung bei Zusammenhängenden Verträgen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns die

Zeitungsverlag GmbH & Co. Waiblingen KG
Aboservice
Albrecht-Villinger-Straße 10, 71332 Waiblingen
Telefax: 07151 - 566 – 403,
Telefon: 07151 – 566 – 444
E-Mail: aboservice@zvw.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E‐Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.  Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Abweichende Regelung

Für den Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem Datenträger befindlichen digitale Inhalten ist abweichend von § 357 Absatz 9 Wertersatz für die digitalen Inhalte zu leisten, wenn der mit diesem Vertrag zusammenhängende Vertrag über die Lieferung von Waren widerrufen wird und Sie

a. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen und

b. Ihre Kenntnis davon bestätigen, dass Sie durch Ihre Zustimmung das Widerrufsrecht verlieren.

 

4. Kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbeschäftigung und weitere Widerrufsausschlüsse:

Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Für den Verkauf von Tickets für Veranstaltungen und von Tagesreisen, besteht daher kein Widerrufsrecht.
Das Widerrufsrecht besteht auch nicht

  • bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. (§ 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, (§ 312 g Abs. 2 Nr. 2 BGB)
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnementverträgen. (§ 312 g Abs. 2 Nr. 7 BGB)